餐饮休娱
本地生活 - 餐饮休娱行业下,共包含公众号关注加微链路、公众号关注留资链路、下单链路、APP链路、表单线索链路等多个链路。不同链路节点上需要上报的用户行为类型(action_type)有所差异。
特别说明:
- 链路优化目标:链路示意图中,标记了数字的可作为优化目标。包含多个数字节点,表示该链路可选择不同优化目标。
- 上报方式:分平台上报、广告主上报两种。平台上报指,广告主可以通过平台授权、第三方上报等方式,免去技术开发上报数据。该方式数据准确、及时(推荐采用)。广告主上报指,广告主自行采集、并上报数据。
1 前置条件
完成 腾讯广告转化归因 - 接入流程 操作。
2 公众号关注加微
公众号关注加微链路是指,点击外层广告后,包含但不局限于「跳转到公众号界面」/「出现公众号关注弹窗」/「落地页中扫描公众号二维码」等方式展示公众号信息,用户完成公众号的关注,进一步在公众号内发生沟通,根据引导实现添加客服微信,完成商户券领取,最终线上下单/到店消费
2.1 行为序列示意图
本链路可投优化目标包括关注(6)、关注后发消息(502)、加企业微信(412)、下单(204),其余节点可回传数据做辅助/深度优化。
其中,平台上报具体方案参考。
转化行为 | 平台上报方案 | 前提条件 |
---|---|---|
关注(6) | 平台默认上报 | 无需操作 |
关注后发消息(502) | 平台默认上报 | 无需操作 |
加企业微信客服(412) | 腾讯广告企业微信链路归因方案 场景一 | 1. 投放端配置 2. 企业微信授权 |
2.2 行为序列节点类型
行为序列节点用户行为类型及其上报时机与上报方式说明如下。
行为名称(action_type) | 行为描述 | 上报时机 | 可选上报方式 | 是否要求行为参数(action_param) | 是否关联商品(product_inform) |
---|---|---|---|---|---|
FOLLOW | 关注 | 用户关注公众号 | 平台上报 | ||
CONSULT | 关注后发消息 | 关注公众号后开口 | 平台上报 | ||
SCANCODE | 加企业微信客服 | 用户加企业微信客服 | 平台上报 广告主上报 | ||
CLAIM_OFFER | 领券 | 用户领取优惠券 | 广告主上报 | ||
COMPLETE_ORDER | 下单 | 用户下单调起支付界面 | 广告主上报 | 是 |
2.3 行为序列节点行为参数
2.3.1 COMPLETE_ORDER 下单
参数名称 | 参数类型 | 参数描述 | 是否必填 | 示例值 |
---|---|---|---|---|
total_amount | integer | 订单总金额(小数点四舍五入,如5.8 上报6),单位为元,1表示1元 | 必填 | 200 |
amount_after_discount | integer | 优惠后的订单总金额(小数点四舍五入,如5.8 上报6),单位为元,1表示1元 | 建议 | 200 |
unit_price | integer | 商品单价(优惠后,(小数点四舍五入,如5.8 上报6)),单位为元,1表示1元 | 建议 | 200 |
quantity | integer | 购买件数 | 建议 | 1 |
3 公众号关注留资
公众号关注链路是指,点击外层广告后,包含但不局限于「跳转到公众号界面」/「出现公众号关注弹窗」/「落地页中扫描公众号二维码」等方式展示公众号信息,用户完成公众号的关注,进一步在公众号内发生沟通、引导加客服微信,最终实现消费、到店等转化。
3.1 行为序列示意图
本链路可投优化目标包括关注(6)、关注后发消息(502)、公众号内关注(302),其余节点可回传数据做深度优化。
其中,平台上报具体方案参考。
转化行为 | 平台上报方案 | 前提条件 |
---|---|---|
关注(6) | 平台默认上报 | 无需操作 |
关注后发消息(502) | 平台默认上报 | 无需操作 |
3.2 行为序列节点类型
行为序列节点用户行为类型及其上报时机与上报方式说明如下。
行为名称(action_type) | 行为描述 | 上报时机 | 可选上报方式 | 是否要求行为参数(action_param) | 是否关联商品(product_inform) |
---|---|---|---|---|---|
FOLLOW | 关注 | 用户关注公众号 | 平台上报 | ||
CONSULT | 关注后发消息 | 关注公众号后开口 | 平台上报 | ||
REGISTER | 公众号内注册 | 公众号内留资(手机号) | 广告主上报 | ||
VISIT_STORE | 到店 | 到店体验 | 广告主上报 | 是 |
3.3 行为序列节点行为参数
3.3.1 VISIT_STORE 到店
参数名称 | 参数类型 | 参数描述 | 是否必填 | 示例值 |
---|---|---|---|---|
region | string | 用户需求城市,例如深圳、北京、上海 | 建议,推荐对地域较为敏感的品类回传 | 深圳 |
4 表单
表单线索链路是指,用户点击广告后跳转到,包含但不局限于「商家小程序」、「h5落地页」、「商家app」进行相关预约,最终到店消费。
4.1 行为序列示意图
本链路可投优化目标为表单预约(405),其余节点可回传数据做深度优化。
其中,平台上报具体方案参考。
转化行为 | 转化载体 | 平台上报方案 | 前提条件 |
---|---|---|---|
表单预约(405) | 企业微信 | 转化宝-操作手册 功能服务-广告服务1.4部分,会话存档接入 | 1. 企业微信-开通转化宝 2. “购买会话存档,并完成接入” |
表单预约(405) | 公众号 | 云雀等服务商 | 1. 接入云雀 2. 完成公众号绑定和授权 |
4.2 行为序列节点类型
行为序列节点用户行为类型及其上报时机与上报方式说明如下。
行为名称(action_type) | 行为描述 | 上报时机 | 可选上报方式 | 是否要求行为参数(action_param) | 是否关联商品(product_inform) |
---|---|---|---|---|---|
RESERVATION | 表单 | 提交个人信息(手机号留资) | 平台上报 广告主上报 | ||
VISIT_STORE | 到店 | 到店体验 | 广告主上报 | 是 |
4.3 行为序列节点行为参数
4.3.1 VISIT_STORE 到店
参数名称 | 参数类型 | 参数描述 | 是否必填 | 示例值 |
---|---|---|---|---|
region | string | 用户需求城市,例如深圳、北京、上海 | 建议,推荐对地域较为敏感的品类回传 | 深圳 |
5 支付下单
下单链路是指,用户点击广告后跳转到,包含但不局限于「h5落地页」、「商家小程序」、「商家app」等界面,完成商品下单购买,并完成付费。
5.1 行为序列示意图
本链路可投优化目标包括下单(204)、付费(108),其余节点可回传数据做深度优化。
5.2 行为序列节点类型
行为序列节点用户行为类型及其上报时机与上报方式说明如下。
行为名称(action_type) | 行为描述 | 上报时机 | 可选上报方式 | 是否要求行为参数(action_param) | 是否关联商品(product_inform) |
---|---|---|---|---|---|
COMPLETE_ORDER | 下单 | 用户下单调起支付界面 | 广告主上报 | 是 | |
PURCHASE | 付费 | 支付后上报 | 广告主上报 | 是 |
5.3 行为序列节点行为参数
5.3.1 COMPLETE_ORDER 下单
参数名称 | 参数类型 | 参数描述 | 是否必填 | 示例值 |
---|---|---|---|---|
total_amount | integer | 订单总金额(小数点四舍五入,如5.8 上报6),单位为元,1表示1元 | 必填 | 200 |
amount_after_discount | integer | 优惠后的订单总金额(小数点四舍五入,如5.8 上报6),单位为元,1表示1元 | 建议 | 200 |
unit_price | integer | 商品单价(优惠后,(小数点四舍五入,如5.8 上报6)),单位为元,1表示1元 | 建议 | 200 |
quantity | integer | 购买件数 | 建议 | 1 |
5.3.2 PURCHASE 付费
参数名称 | 参数类型 | 参数描述 | 是否必填 | 示例值 |
---|---|---|---|---|
total_amount | integer | 订单总金额(小数点四舍五入,如5.8 上报6),单位为元,1表示1元 | 必填 | 200 |
amount_after_discount | integer | 优惠后的订单总金额(小数点四舍五入,如5.8 上报6),单位为元,1表示1元 | 建议 | 200 |
unit_price | integer | 商品单价(优惠后,(小数点四舍五入,如5.8 上报6)),单位为元,1表示1元 | 建议 | 200 |
quantity | integer | 购买件数 | 建议 | 1 |
6 APP 链路
APP 链路是指,用户点击广告后,跳转到①已下载用户直跳商家 app 界面;②未下载用户调起下载界面,最终用户在商家 app 内完成下单行为。
6.1 行为序列示意图
本链路可投优化目标为关键页面访问(301),其余节点可回传数据做深度优化。
6.2 行为序列节点类型
行为序列节点用户行为类型及其上报时机与上报方式说明如下。
行为名称(action_type) | 行为描述 | 上报时机 | 可选上报方式 | 是否要求行为参数(action_param) |
---|---|---|---|---|
VIEW_CONTENT | 关键页面访问 | 唤起app商家页面打开 | 广告主上报 | |
COMPLETE_ORDER | 下单 | 用户下单调起支付界面并完成付费 | 广告主上报 | 是 |
6.3 行为序列节点行为参数
6.3.1 COMPLETE_ORDER 下单
参数名称 | 参数类型 | 参数描述 | 是否必填 | 示例值 |
---|---|---|---|---|
total_amount | integer | 订单总金额(小数点四舍五入,如5.8 上报6),单位为元,1表示1元 | 必填 | 200 |
amount_after_discount | integer | 优惠后的订单总金额(小数点四舍五入,如5.8 上报6),单位为元,1表示1元 | 建议 | 200 |
unit_price | integer | 商品单价(优惠后,(小数点四舍五入,如5.8 上报6)),单位为元,1表示1元 | 建议 | 200 |
quantity | integer | 购买件数 | 建议 | 1 |