丽人
本地生活 - 丽人行业共包含直跳企微、公众号关注、表单、支付、公众号关注留资等多个行为序列。不同行为序列节点上需要上报的用户行为类型(action_type)不同。
特别说明:
- 行为序列优化目标:行为序列转化中,标记了数字的代表可作为优化目标进行投放。若行为序列中包含多个数字节点,广告主可根据业务情况,从中选择合适的优化目标投放。
- 上报方式:标记了“平台上报”的行为,代表广告主可以通过具体方案指引,通过企微授权、服务软件使用等方式,实现平台抓取数据上报,免去技术开发,节省开发成本,数据准确及时(推荐该方式)。若不进行配置,则需要广告主/服务商自行采集并上报。
1 前置条件
完成 腾讯广告转化归因 - 接入流程 操作。
2 直跳企微
直跳企微指点击外层广告后,包含但不局限于「跳转到企业微信客服名片」/「在落地页中扫描企微二维码」等方式展现企业微信信息,用户完成客服企微的添加,进一步在企业微信中发生沟通、消费、引导到店等行为。
2.1 行为序列示意图
本行为序列可投优化目标为加企业微信(412),其余节点可回传数据做辅助优化。
其中平台上报具体方案参考。
转化行为 | 平台上报方案 | 前提条件 |
---|---|---|
加企业微信(412) | 腾讯广告企业微信链路归因方案 场景一 | 1. 投放端配置 2. 企业微信授权 |
企微开口 | 转化宝-操作手册 功能服务-广告服务1.4部分,分会话存档接入、手动打标接入两种方案 | 1. 企业微信-开通转化宝 “ 2. 购买会话存档,并完成接入” 或 “未购买会话存档,但开通转化宝免费打标工具” |
预付定金 | 转化宝-对外收款接入指引 | 1. 企业微信-开通转化宝 2. 开通对外收款能力 |
2.2 行为序列节点类型
行为序列节点用户行为类型及其上报时机与上报方式说明如下。
行为名称(action_type) | 行为描述 | 上报时机 | 可选上报方式 | 是否要求行为参数(action_param) | 是否关联商品(product_inform) |
---|---|---|---|---|---|
SCANCODE | 加企业微信客服 | 用户加企业微信客服 | 平台上报 广告主上报 | ||
WECOM_CONSULT | 企微开口 | 用户添加客服企微后向客服发消息 | 平台上报 广告主上报 | ||
PRE_PAY | 预付定金 | 支付定金时 | 平台上报 广告主上报 | ||
VISIT_STORE | 到店 | 到店体验 | 广告主上报 | 是 |
2.3 行为序列节点行为参数
2.3.1 VISIT_STORE 到店
参数名称 | 参数类型 | 参数描述 | 是否必填 | 示例值 |
---|---|---|---|---|
store | string | 用户具体到店地址,按照省-市-区-街道-门店信息填写 | 建议 | 北京市朝阳区阜通东大街xxx纹眉 |
price | integer | 用户到店消费金额,单位:元,例如398代表398元 | 建议,推荐对ROI较为敏感的品类回传 | 398 |
3 公众号关注
点击外层广告后,包含但不局限于「跳转到公众号界面」/「出现公众号关注弹窗」/「落地页中扫描公众号二维码」等方式展示公众号信息,用户完成公众号的关注,进一步在公众号内发生沟通、引导加客服微信,最终实现消费、到店等转化。
3.1 行为序列示意图
本序列可投优化目标包括:关注(6)、关注后发消息(502)、加企业微信客服(412),其余节点可回传数据做辅助优化。
其中,平台上报具体方案参考。
转化行为 | 平台上报方案 | 前提条件 |
---|---|---|
关注(6) | 平台默认上报 | 无需操作 |
关注后发消息(502) | 平台默认上报 | 无需操作 |
加企业微信客服(412) | 腾讯广告企业微信链路归因方案 场景一 | 1. 投放端配置 2. 企业微信授权 |
企微开口 | 转化宝-操作手册 功能服务-广告服务1.4部分,分会话存档接入、手动打标接入两种方案 | 1. 企业微信-开通转化宝“ 2. 购买会话存档,并完成接入” 或 “未购买会话存档,但开通转化宝免费打标工具” |
预付定金 | 转化宝-对外收款接入指引 | 1. 企业微信-开通转化宝 2. 开通对外收款能力 |
3.2 行为序列节点类型
行为序列节点用户行为类型及其上报时机与上报方式说明如下。
行为名称(action_type) | 行为描述 | 上报时机 | 可选上报方式 | 是否要求行为参数(action_param) | 是否关联商品(product_inform) |
---|---|---|---|---|---|
FOLLOW | 关注 | 用户关注公众号 | 平台上报 | ||
CONSULT | 关注后发消息 | 关注公众号后开口 | 平台上报 | ||
SCANCODE | 加企业微信客服 | 用户加企业微信客服 | 平台上报 广告主上报 | ||
WECOM_CONSULT | 企微开口 | 用户添加客服企微后向客服发消息 | 平台上报 广告主上报 | ||
PRE_PAY | 预付定金 | 支付定金时 | 平台上报 广告主上报 | ||
VISIT_STORE | 到店 | 到店体验 | 广告主上报 | 是 |
3.3 行为序列节点行为参数
3.3.1 VISIT_STORE 到店
参数名称 | 参数类型 | 参数描述 | 是否必填 | 示例值 |
---|---|---|---|---|
store | string | 用户具体到店地址,按照省-市-区-街道-门店信息填写 | 建议 | 北京市朝阳区阜通东大街xxx纹眉 |
price | integer | 用户到店消费金额,单位:元,例如398代表398元 | 建议,推荐对ROI较为敏感的品类回传。 | 398 |
4 公众号关注留资
点击外层广告后,包含但不局限于「跳转到公众号界面」/「出现公众号关注弹窗」/「落地页中扫描公众号二维码」等方式展示公众号信息,用户完成公众号关注后,进一步发生沟通行为,并留下个人线索信息。
4.1 行为序列示意图
本序列可投优化目标包括关注(6)、关注后发消息(502)、公众号内注册(302),其余节点可回传数据做辅助优化。
其中,平台上报具体方案参考。
转化行为 | 平台上报方案 | 前提条件 |
---|---|---|
关注(6) | 平台默认上报 | 无需操作 |
关注后发消息(502) | 平台默认上报 | 无需操作 |
4.2 行为序列节点类型
行为序列节点用户行为类型及其上报时机与上报方式说明如下。
行为名称(action_type) | 行为描述 | 上报时机 | 可选上报方式 | 是否要求行为参数(action_param) | 是否关联商品(product_inform) |
---|---|---|---|---|---|
CONSULT | 关注后发消息 | 关注公众号后开口 | 平台上报 | ||
REGISTER | 公众号内注册 | 公众号内留资(手机号) | 广告主上报 | ||
VISIT_STORE | 到店 | 到店体验 | 广告主上报 | 是 |
4.3 行为序列节点行为参数
4.3.1 VISIT_STORE 到店
参数名称 | 参数类型 | 参数描述 | 是否必填 | 示例值 |
---|---|---|---|---|
store | string | 用户具体到店地址,按照省-市-区-街道-门店信息填写 | 建议 | 北京市朝阳区阜通东大街xxx纹眉 |
price | integer | 用户到店消费金额,单位:元,例如398代表398元 | 建议,推荐对ROI较为敏感的品类回传。 | 398 |
5 表单
点击外层广告后,包含但不局限于「跳转到商家小程序」/「弹出用户信息搜集窗口」/「落地页中要求用户填写个人信息」等方式,完成用户的基本线索收集。
5.1 行为序列示意图
本序列可投优化目标包括表单预约(405)、有效综合线索(409),其余节点可回传数据做辅助优化。
其中,平台上报具体方案参考。
转化行为 | 转化载体 | 平台上报方案 | 前提条件 |
---|---|---|---|
表单预约(405) | 企业微信 | 转化宝-操作手册 功能服务-广告服务1.4部分,会话存档接入 | 1. 企业微信-开通转化宝 2. “购买会话存档,并完成接入” |
表单预约(405) | 公众号 | 云雀等服务商 | 1. 接入云雀 2. 完成公众号绑定和授权 |
5.2 行为序列节点类型
行为序列节点用户行为类型及其上报时机与上报方式说明如下。
行为名称(action_type) | 行为描述 | 上报时机 | 可选上报方式 | 是否要求行为参数(action_param) | 是否关联商品(product_inform) |
---|---|---|---|---|---|
RESERVATION | 表单 | 提交个人信息(手机号留资) | 平台上报,广告主上报 | ||
CONFIRM_EFFECTIVE_LEADS | 有效综合线索 | 电销后有意向的表单线索 | 广告主上报 | ||
VISIT_STORE | 到店 | 到店体验 | 广告主上报 | 是 |
5.3 行为序列节点行为参数
5.3.1 VISIT_STORE 到店
参数名称 | 参数类型 | 参数描述 | 是否必填 | 示例值 |
---|---|---|---|---|
store | string | 用户具体到店地址,按照省-市-区-街道-门店信息填写 | 建议 | 北京市朝阳区阜通东大街xxx纹眉 |
price | integer | 用户到店消费金额,单位:元,例如398代表398元 | 建议,推荐对ROI较为敏感的品类回传。 | 398 |
6 支付下单
6.1 行为序列示意图
点击外层广告后,用户产生消费意愿,在「落地页」/「小程序」等完成下单并付款行为。
6.2 行为序列节点类型
行为序列节点用户行为类型及其上报时机与上报方式说明如下。
行为名称(action_type) | 行为描述 | 上报时机 | 可选上报方式 | 是否要求行为参数(action_param) | 是否关联商品(product_inform) |
---|---|---|---|---|---|
COMPLETE_ORDER | 下单 | 下单未付款时 | 广告主上报 | ||
PURCHASE | 付费 | 支付后上报 | 广告主上报 |